Syarat dan Ketentuan

Pembaruan Terakhir: Maret 2026

Selamat datang di situs resmi GACOR™ (www.gabocor.id). Layanan ini dioperasikan oleh PT Alchemco Construction Products Indonesia. Dengan mendaftar akun dan melakukan transaksi di situs kami, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini.

1. Registrasi Akun

• Pengguna wajib memberikan informasi data diri yang akurat dan terkini untuk keperluan pengiriman dan komunikasi.
• Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
  

2. Transaksi dan Pembayaran

• Harga yang tertera adalah untuk kemasan 1 Kg, 4 Kg, dan 20 Kg dengan varian warna White, Grey, dan Terracotta.
• Pembayaran dianggap sah setelah tim kami melakukan verifikasi sesuai dengan metode pembayaran yang tersedia di sistem.
• Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu. Kami berhak membatalkan pesanan jika stok tidak mencukupi atau terjadi kesalahan harga.

3. Pengiriman dan Pelacakan

• Produk GACOR™ diklasifikasikan sebagai Barang Tidak Berbahaya (Non-Dangerous Goods) menurut peraturan transportasi internasional, sehingga aman untuk dikirim melalui jalur darat, laut, maupun udara.
• Pesanan dikirimkan dari gudang kami di Bekasi.
• Estimasi waktu pengiriman bergantung pada jasa ekspedisi pihak ketiga. Nomor resi pelacakan akan diberikan setelah pesanan diproses.
• Penting: Saat menerima paket, pastikan kemasan dalam kondisi tertutup rapat dan tidak rusak.

4. Kebijakan Pengembalian dan Pembatalan

• Pengembalian produk hanya diterima jika terjadi kerusakan kemasan sebelum dibuka atau kesalahan pengiriman varian.
• Kami tidak bertanggung jawab atas penurunan kinerja produk akibat kesalahan penyimpanan oleh pembeli, seperti terkena sinar matahari langsung atau suhu ekstrem.
• Produk yang sudah dibuka atau diaplikasikan tidak dapat dikembalikan, karena kinerja akhir sangat bergantung pada kondisi substrat dan prosedur aplikasi pengguna.

5. Ketentuan Penggunaan Produk (Sesuai TDS & MSDS)

• Persiapan: Permukaan wajib bersih dari debu dan minyak. Khusus untuk permukaan metal, pembeli wajib membersihkan dengan cairan anti karat sebelum aplikasi.
• Batasan: Produk tidak boleh diaplikasikan pada permukaan lembap, dalam kondisi hujan, atau area dengan genangan air permanen.
• Daya Sebar: Maksimum 7,5 m² per kg, namun hasil aktual dapat bervariasi tergantung kondisi lapangan.

6. Keamanan dan Keselamatan (HSE)

• Pembeli wajib menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) seperti sarung tangan tahan bahan kimia, masker, dan kacamata saat mengaplikasikan produk yang dibeli.
• Informasi keselamatan lengkap dapat diakses melalui dokumen Material Safety Data Sheet (MSDS) yang tersedia di website.

7. Batasan Tanggung Jawab

PT Alchemco Construction Products Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kegagalan aplikasi yang disebabkan oleh pengabaian instruksi teknis yang telah disediakan dalam Technical Data Sheet (TDS).

8. Kontak Bantuan

• WhatsApp: 0811-9694-2267.
• Alamat: Gedung Wirausaha Lt. 1 Unit 104, Jl. HR Rasuna Said Kav. C-5, Setiabudi, Jakarta Selatan.